SiteGround Error Log 错误日志查看和解读

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什么是网站错误日志 Error Log

网站错误日志是一个记录了在网站主机上发生的所有错误事件的日志文件。这些错误通常涉及网站的HTTP或HTTPS请求，包括访问网站时发生的各种问题，例如页面找不到（404错误）、服务器内部错误（500错误）、资源访问被拒绝等。

网站错误日志可以帮助我们：

快速识别问题：通过错误消息和代码，可以迅速了解出现问题的原因。
监控网站健康状况：定期检查错误日志有助于了解网站的整体健康状况。
改进用户体验：修复诸如损坏的链接和文件等问题，可提升网站的用户体验。
安全隐患检测：错误日志有时可以揭示安全漏洞或非法访问尝试。

因此，建议定期检查错误日志，并结合其他工具（如网站分析工具）来综合分析网站性能。对于频繁出现的错误，应考虑采取相应的优化措施或技术干预。同时，对于潜在的安全威胁，应进行详细调查并采取必要的安全措施。

错误日志包含的内容

错误日志通常包含以下信息：

时间戳：记录错误发生的具体日期和时间。
服务器类型：表明错误发生在哪种服务器上，例如Apache。
错误级别：显示错误的严重程度，例如“error”或“warning”。
进程ID：在多进程环境中，这有助于识别处理特定请求的服务器进程。
客户端信息：包括发起请求的IP地址和端口号。
错误代码和消息：提供关于错误的详细描述，有助于快速识别问题所在。
受影响的资源路径：显示尝试访问但失败的文件或路径。

查看 SiteGround 错误日志

打开 Site Tools > Statistics > Error Log 页面。

在 Select Domain 中选择要查看错误日志的网站域名，然后在 Error Logs 中就可以查看具体的日志内容。

点击 Refresh 刷新页面查看最新的日志内容。

点击 Copy to Clipboard 复制错误日志内容。

注意：Error Logs 中 SiteGround 只保留网站最近300次的错误日志。

解读 SiteGround 错误日志

错误日志的解读工作同样可以交给 ChatGPT 来完成。

例如，ChatGPT 对错误日志内容

2024-01-16 14:03:45 UTC [apache][access_compat:error] [pid 92483] [client 35.215.74.6:12136] AH01797: client denied by server configuration: /home/customer/www/waimaob2c.store/public_html/wp-content/uploads/woocommerce_uploads/

的解读为：

这条错误日志提供了有关在您的网站上发生的特定错误的详细信息。

我们来逐一解读它的各个部分：

1. 时间戳: 2024-01-16 14:03:45 UTC
   • 这表示错误发生的日期和时间，即2024年1月16日的14点03分45秒，时区为协调世界时（UTC）。
2. 服务器类型和错误级别: [apache][access_compat:error]
   • **apache**指明了错误发生在Apache服务器上。
   • **access_compat:error**表示错误级别，这里是“error”，意味着这是一个严重的错误，但不是服务器崩溃的级别。
3. 进程ID: [pid 92483]
   • 这是处理请求时Apache服务器进程的ID号，为92483。
4. 客户端信息: [client 35.215.74.6:12136]
   • **35.215.74.6**是发起请求的客户端（可能是用户的电脑或服务器）的IP地址。
   • **12136**是客户端使用的端口号。
5. 错误代码和消息: AH01797: client denied by server configuration
   • **AH01797**是Apache服务器的一个内部错误代码，用于标识具体的错误类型。
   • 错误消息“client denied by server configuration”表示客户端的请求被服务器的配置所拒绝。这通常意味着服务器配置中存在访问控制规则，阻止了对特定资源的访问。
6. 受影响的资源路径: /home/customer/www/waimaob2c.store/public_html/wp-content/uploads/woocommerce_uploads/
   • 这部分显示了被拒绝访问的资源的具体路径。在这个案例中，路径指向了位于**waimaob2c.store网站上的wp-content/uploads/woocommerce_uploads**目录。这通常是WordPress网站中用于存储上传文件的位置。

综上所述，这条错误日志记录了来自IP地址**35.215.74.6的客户端尝试访问waimaob2c.store网站上的woocommerce_uploads目录时被服务器配置拒绝的情况。这种拒绝可能是由于.htaccess**文件或服务器配置文件中的访问控制规则所导致。通常，这种错误需要网站管理员检查和调整服务器的访问控制设置。

当然，我们也可以联系 SiteGround 客服，根据错误日志解决网站出现的问题。