Shopify 发件人邮箱域名身份验证解析设置教程

独立站建站就用Shopify, 14天免费使用, 前3个月每月仅需1美金


Shopify商店详细信息页面,我们建议在“联系信息” – “发件人邮箱” 填写自己的域名邮箱,而不是Gmail之类的邮箱,一方面让客户感受到我们的独立站业务是专业和正规的,另外一方面也可以保证邮件的送达率。

当我们在订单页面点击客户的邮箱地址,通过Shopify的邮件系统给客户发邮件,以及当客户在我们网站下单之后收到的订单通知邮件,客户看到的发件人邮箱地址,就是我们填写在“发件人邮箱” 一栏的邮箱地址。

最近 Shopify 在国内不太稳定,如果打不开 Shopify 官网, 或者打开速度很慢,无法注册或者登录 Shopify 账户,请使用所谓的“梯子”换到美国IP重试。

我们可以申请免费ZOHO域名邮箱, 阿里云域名邮箱或者腾讯企业邮箱,也可以使用付费的Gsuite邮箱。当把域名邮箱地址填写在“发件人邮箱”一栏时,Shopify会提示我们 “您发送的电子邮件将在客户的收件箱中以不同的方式显示 Your Email may not appear this way in customers’ inboxes”

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点击“修复此问题”,提示我们需要对域名进行身份验证。

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点击上图“身份验证”按钮,弹窗提示我们对域名进行身份验证,需要在域名提供商后台创建4条记录类型为“CNAME”的解析记录:

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以阿里云域名解析为例,

  • 阿里云的“记录类型”选择 “CNAME”;
  • 阿里云的“主机记录”要填写的是 Shopify 的“主机名 Host name”
  • 阿里云解析线路选择默认
  • 阿里云的“记录值”要填写的是 Shopify 的 “值 Value”
  • 阿里云的“TTL”选择默认的值就可以。

如下图所示

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按照上面一一对应的关系,将 Shopify 给我们的4条解析记录依次添加到阿里云的后台,在阿里云后台的解析记录如下图

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完成以上解析之后,回到Shopify的后台,点击弹窗底部的 “对域名进行身份验证” Authenticate Domain 按钮,以验证你在上面完成的解析设置是否正确和生效。通常你会看到下图所示提示,域名验证处于 Pending 状态 -“验证正在进行中”,这通常需要1个小时完成,最多不会超过24个小时。

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当你的解析设置生效之后,就会看到如下图所示,域名状态 Domain Status 的状态为 Authenticated,域名解析生效。

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在这之后,当你发给客户邮件,或者客户下单发送给客户的系统邮件的发件人邮箱地址,显示的就是你填写在 Sender Email 一栏的域名邮箱,而不是 “hello@waimaob2c.com via shopifyemail.com”

你可以打开 Settings – Notification,然后选择任意一个系统邮件的设置,例如 Order confirmation,然后在 Actions 按钮的下拉选项中点击 Send test email 按钮,给你自己发送一封测试邮件,看下发件人是否是自己的域名邮箱地址。

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