Shopify Sender Email 邮箱域名解析设置教程

在Shopify General设置页面,我们可以为Shopify添加所谓站内信的发件人邮箱地址到Shopify Sender Email一栏。当我们在订单页面点击客户的邮箱地址,通过Shopify的邮件系统给客户发邮件,以及当客户在我们网站下单之后收到的订单通知邮件,客户看到的发件人邮箱地址,就是你填写在Sender Email一栏的邮箱地址。

因此,在Sender Email一栏最好填写你自己的域名邮箱,而不是Gmail之类的邮箱,至少能让客户感受到你的网站,你的业务是专业和正规的。

你可以申请免费的腾讯或者阿里免费企业邮箱,也可以使用付费的Gsuite邮箱。当你把域名邮箱地址填写在Sender Email一栏时,Shopify会提示你“Your Email may not appear this way in customers’ inboxes”

Shopify Sender Email 邮箱域名解析设置教程

点击上图中提示文字后面的 Manage 链接,在打开的新的页面中,Shopify 提示当前域名的状态为 Not Authenticated,还没有完成认证。在这种情况下,客户收到你的邮件看到的发件人是“hello@waimaob2c.com via shopifyemail.com”

Shopify Sender Email 邮箱域名解析设置教程

Shopify Sender Email 邮箱域名解析设置教程

我们需要做的,是点击上图的 Authenticate 按钮,按照下图弹窗中 Shopify 的提示要求,完成域名的解析。

以阿里云为例,

阿里云的“记录类型”要填写的是 Shopify 的 “Type”
阿里云的“主机记录”要填写的是 Shopify 的“Host name”
阿里云解析线路选择默认
阿里云的“记录值”要填写的是 Shopify 的 “Value”
阿里云的“TTL”选择默认的值就可以。如下图所示

按照上面一一对应的关系,将 Shopify 给你的 Record #1,#2,#3… 依次添加到阿里云的后台,在阿里云后台的解析记录如下图

完成以上解析之后,回到Shopify的后台,点击弹窗底部的 Authenticate Domain 按钮,以验证你在上面完成的解析设置是否正确和生效。通常你会看到下图所示提示,域名验证处于 Pending 状态 -“验证正在进行中”,这通常需要24个小时完成.

当你的解析设置生效之后,就会看到如下图所示,Domain Status的状态为 Authenticated,域名解析生效。

在这之后,当你发给客户邮件,或者客户下单发送给客户的系统邮件的发件人邮箱地址,显示的就是你填写在 Sender Email 一栏的域名邮箱,而不是 “hello@waimaob2c.com via shopifyemail.com”

你可以打开 Settings – Notification,然后选择任意一个系统邮件的设置,例如 Order confirmation,然后在 Actions 按钮的下拉选项中点击 Send test email 按钮,给你自己发送一封测试邮件,看下发件人是否是自己的域名邮箱地址。

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