Shopify 此域名已连接到其他 Shopify 商店的解决办法

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Shopify 此域名已连接到其他 Shopify 商店的解决办法

给新建的Shopify网站绑定域名时提示该域名已经被其他Shopify网站绑定:“此域名已连接到其他 Shopify 商店。”“a store with that domain name already exists”,这个域名是我刚刚买的,怎么会已经被绑定到了其他Shopify网站上呢?猜测这个域名之前别人买过,而且用这个域名建过Shopify网站。

Shopify绑定域名时提示该域名已经被绑定到了其他Shopify网站的解决办法

这个问题的解决办法很简单,直接联系Shopify客服,让他帮我们把该域名从其他Shopify网站那里解绑就可以了。

因为疫情的原因,我在联系Shopify客服的时候,等了有将近2个小时的时间,才联系上了Shopify的在线客服。(建议国内用户在北京时间上午的时候联系英文客服,接入速度会更快些。)

客服回复说

Okay Conway. So I’ve found the domain connected to another store. This can happen sometimes if you just purchased the domain doesn’t have to mean that the domain wasn’t owned before and that seems to be the case here.

I would be able to remove the domain from the other store as long as you are able to provide evidence of domain ownership.

If you can login to your domain provider and just take a screenshot indicating your name on the account and the domain visible there this would be enough.

大意为:该域名之前有人绑定过Shopify网站。既然我现在能购买这个域名,说明之前的Shopify网站已经不用这个域名了,因此客服可以帮我将该域名从原来的Shopify网站解绑。不过解绑之前,需要我提供域名购买后台的截图,以证明这个域名现在的拥有者是我。

在发送截图之后,客服帮我操作解绑,我重新将该域名添加到Shopify网站,就提示域名添加成功了。

也就是说

如果我们的Shopify网站被封了,我们的域名是可以绑定到新的Shopify网站上的。联系客服让他们帮我们解绑原来的Shopify网站即可。如果域名是在Shopify购买的,网站被封之后,我们也是可以联系Shopify客服,把域名从Shopify转移到Namesilo或阿里云的。

另外,既然有人用过这个域名,还是建议看看这个域名在之前有没有被滥用过,比方说有没有垃圾外链,或者有没有第三方测评网站关于这个品牌名称或者域名的大量的差评,以及Facebook主页里面有没有标记这个域名为垃圾网站。

打开Google使用“”命令直接搜索“品牌名称”或者“yourdomain.com”看下搜索结果里面有没有负面的评价。如果没有就可以放心使用了,如果都是好评,那恭喜你捡到宝贝了。我们也可以尝试使用Archive.org这一类的工具查看下之前的网站是什么样子的。

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