本篇教程内容整理于2016年,独立站Shopify已经进行了多次排版和功能上的调整,因此,建议查看最新的 Shopify Checkout 付款页面的设置教程:Shopify Checkout页面设置 直接关系到你的Shopify网站的订单转化率。你也可以通过下面的相关内容推荐,或者最新版Shopify教程目录去完成Shopify账户的注册,搭建,运营。
1.2 要不要做Shopify? Shopify新卖家可能想要了解的内容
1.3 要不要做Shopify? 亚马逊卖家可能想要深入了解的内容 (上)
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2.4 Shopify收款渠道简介
2.7 Shopify运费设置
- 2.7.1 Shopify运费设置的理论基础
- 2.7.2 Shopify运费设置
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更新:Shopify付款页面的用户体验对买家的购买决定也有着至关重要的影响。如果你的Shopify运营中发现有大量的遗弃订单,除了考虑是否免邮之外,还要考虑优化下Checkout页面看能否提高订单的转化率。关于Checkout页面的优化,可以参考文章《Shopify付款页面Checkout Page的修改优化》方法已经失效
独立站Shopify Checkout页面设置
之前的文章详细详细的介绍了Shopify网站上PayPal账户注册,绑定以及收款设置 和 信用卡收款通道Stripe & 2Checkout的收款设置,本篇文章我们继续依据板块 Shopify – Admin – Setting – Checkout 就付款结款方面的相关设置来进一步学习。
本篇文章涉及到的内容有:
- Style – 设置Shopify付款页面的Logo, 字体,页面颜色等等
- Customer Accounts – 设置当客户付款的时候是否在你的网站上创建买家账户
- Form options – 设置买家填写收货信息的时候哪些是选填填,哪些是必填项
- Order processing – 客户下单过程中以及下单之后的一些相关设置
- Checkout language – 网站结款页面语言设置
- Refund, privacy, and TOS statements – 退款条款,隐私条款以及服务条款的设置
1. Style – 结款页面的页面风格设置
这里要设置的就是Shopify结款页面的风格设计,可以修改的内容包括网站的Logo,字体的选择,文字颜色,背景颜色等等,因为这一部分的设置和主题有关,不同主题所包含的可修改的内容不同,而且所有的设置都是可视化操作,非常简单,所以这就不再赘述了.
2. Customer Accounts 客户下单的时候是否强制客户新建买家账户
有三个选项,建议选择第二个就可以了,相对来说比较中和,第一个和第三个选项相对比较绝对,第一个是说,如果客户注册并登录了你的网站就只能先退出,才能下单。第三个是说只有注册登录了你的网站才能下单。从客户体验来讲,还是选择第二个吧,不给客户添麻烦。Enable Multipass Login 是什么呢?不解释了,目前只有Shopify Plus Customers能激活使用这一功能,所以就不在这里浪费时间解释了。
3. Form Options 客户下单的时候填写的地址信息哪些是必填的
Form Options 设置的是买家填写收货信息的时候哪些是选填填,哪些是必填项。一共四个,建议Full Name和Phone Number选择 Require,Company Name 和 Address Line 2选择Optional,如下所示
4. Order Processing
这一板块设置的内容是客户从下单到结款这一流程过程中的体验。
While the customer is checking out – Use the shipping address as the billing address by default。这个直接勾选上就可以了,意思是默认的账单地址和收货地址一致,如果不一致,客户可以修改。
Ask for permission to send promotional emails to customers from your store。本项功能对于月付29美金的用户来说是用不了的,意思是说,当客户把产品放到购物车而没有购买的时候,多久之后给客户发送邮件,促使客户把购物车里面的商品转化为订单。
After an order has been paid – Automatically fulfill the order‘s line items. 订单产生之后是否自动对该订单标记已发货。并且发邮件通知客户订单已经发货。这个选择自动发货就可以了,实际发货晚几天也没有问题,到时候补上Tracking Number。
After an order has been fulfilled and paid – Automatically archive the order. 如果上一项勾选了,那么这个不建议勾选。新订单产生之后,在Orders选项旁边会有一个蓝色圆圈+数字显示当前订单的数量。如果勾选的话,这些订单会自动存档,而不显示新订单提醒。
Additional scripts 这个功能相对比较高级,研究中,Shopify的说明文档
5. Refund, privacy, and TOS statements 退款退货隐私保护政策
退款政策,隐私保护政策,以及服务政策,这些内容大部分人可能不看,但是却又很重要。申请收款通道2CHECKOUT,Stripe的时候,都是需要你自己新建这些政策页面,然后提交给他们的,这些页面可以直接复制如图所示的内容。Shopify可以自动生成以上3项政策,你可以直接拿来用,也可以对自动生成的内容进行简单的修改,然后保存使用。很简单就不详细说了。
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