ChemiCloud 网站搬家教程 – 如何将网站搬家到 ChemiCloud

ChemiCloud 可以帮助用户将网站从其他主机服务商搬家到 ChemiCloud，不过 ChemiCloud 没有 SiteGround Migrator 那样的免费 WordPress 网站搬家工具，而是需要人工客服帮助我们完成网站搬家的。

需要注意的是，ChemiCloud 提供的免费网站搬家服务有以下限制条件：

ChemiCloud 新注册用户在完成主机购买之后60天内可以申请免费网站搬家服务，超过60天之后就要额外支付网站搬家服务费。
免费网站搬家服务可以帮助我们完成最多200个使用 cPanel 控制面板的主机（如 a2hosting）的网站迁移，或者最多完成10个非 cPanel 控制面板的主机（如 SiteGround）的网站迁移；

超过以上任意限制条件的，需要额外付费：

原主机使用 cPanel 控制面板的网站批量迁移可以获得折扣

1-5 个 cPanel 账户 – 每个 cPanel 账户 10 美元
6-10 个 cPanel 账户 – 每个 cPanel 账户 5 美元
11-20 个 cPanel 账户 – 每个 cPanel 账户 4 美元
21-30 个 cPanel 账户 – 每个 cPanel 账户 3 美元
31-49 个 cPanel 账户 – 每个 cPanel 账户 2 美元
50 个以上 cPanel 账户 – 每个 cPanel 账户 1 美元

原主机使用 cPanel 控制面板的网站，每迁移一个网站需要额外支付10美元的费用。

例如，我原来使用的是 SiteGround 主机，购买 ChemiCloud 主机之后的 60 天之内，我可以联系 ChemiCloud 客服要求他们将我在 SiteGround 主机上的网站（10个以内）免费搬家到 ChemiCloud。

超过60天之后，从 SiteGround 迁移到 ChemiCloud 的每个网站，都需要支付 10 美金的费用；

或者我在 SiteGround 一共有15个网站需要搬家到 ChemiCloud，除了10个网站可以获得免费网站搬家服务之外，还需要额外再支付 50 美金的费用才能完成另外5个网站的搬家操作。

以下是将网站从 SiteGround 搬家到 ChemiCloud 的操作流程。

ChemiCloud 通过工单发起网站搬家需求

首先登录到 ChemiCloud 网站后台，点击左上角的 Transfer To Us > Migrate Website

然后在 Ticket Information 工单发起页面，我们需要提交原主机的登录信息，和具体的网站搬迁需求。

Department 默认就是 Migrations, 无需修改。
Urgency 可选 Normal（正常）, High（高）, 和 Critical（极重要），用于我们标注工单的紧急程度，如果是很重要很紧急的事情，可以选择 Critical。不过，就我自己通过工单多次联系 ChemiCloud 客服的感受来说，没觉得 Normal，High，Critical 在时效上有多大的差别，基本上工单发起之后几分钟就会收到 ChemiCloud 的回复。
Related Product/Service 选择我们购买的 ChemiCloud 主机服务。
Your web host login URL 填写原主机或服务器的登录地址。
Username 填写原主机或服务器的用户名。
Password 填写原主机或服务器的密码。如果常用密码不方便透露给 ChemiCloud，可以先在原主机修改登录密码，然后再发给 ChemiCloud。
Website(s) we need to migrate 填写需要搬家的网站域名列表，如果需要搬家多个网站，每个网站域名之间用英文的逗号分隔“,”。

Message 填写具体需求，或者一些补充信息。
Subject 填写需求的标题。
Message 填写需求的具体内容。
CC 选填邮箱地址。填写邮箱地址之后，提交的所有信息会抄送给这个邮箱地址。
Attachments 添加附件。可以添加 jpg 或者 png 格式的图片，PDF 格式的文件，或者 mp4 格式的视频

点击 Submit 按钮提交工单。

然后打开首页的 My Dashboard > Tickets 页面可以查看所有工单。

在 Support Tickets 页面，可以查看所有工单，如果发起的工单有回复，我们会收到邮件通知。

例如，我是在中午12点52分发起的网站搬家工单。

2分钟之后，收到了 ChemiCloud 客服的回复。

将网站管理权限授权给 ChemiCloud

虽然当时在提交 SiteGround 后台登录信息的时候，我已经取消了 SiteGround 的登录二次验证功能，不过，ChemiCloud 还是要求我在 SiteGround 主机后台，邀请他们作为协作者的角色，获得主机后台的部分控制权。

按照要求，登录到 SiteGround 后台，点击右上角的用户名图标，在下拉菜单中选择 Manage Users，然后点击 Users 选项卡中的 Add New User 按钮。

在添加新用户的弹窗中，

用户角色选择 “Collaborator”
Access to website 选择需要搬家的网站，也就是将该网站的管理权限授权给这个新添加的用户。这里只能选择1个网站，如果有多个需要搬家的网站，我们可以在下一步操作中，将所有需要搬家的网站的管理权限授权给这个用户。
Name 填写任意名字，无所谓，我填的是 ChemiCloud 客服的名字。
Email 填写 ChemiCloud 回复的工单邮件中提供的邮件地址。

点击 Add 按钮提交信息之后，在 Manage Users 中就会出现我们刚刚添加的信息。

上面我们只授权了 SiteGround 账户中某一个网站的管理权限，如果需要授权多个网站的管理权限给同一个用户，可以点击 Actions， 然后选择 Add Websites。在弹窗中，将其他需要搬家的网站依次把管理权限授权给这个用户。等搬家操作完成之后，我们可以在上图同样的位置，点击 Delete User， 从 SiteGround 后台删除这个用户。

完成以上操作之后，在 ChemiCloud 工单中回复客服邮件，通知他们已经将邮箱添加到了 SiteGround 后台。

几分钟之后，收到客服的邮件回复，说他们会马上可以进行网站搬家操作。

并且提示在网站完成搬家之前，不要对网站进行任何操作。

大概半个小时之后，收到 ChemiCloud 完成网站搬家操作的邮件，并指示了下一步需要进行的操作 – 域名解析。

域名解析

域名解析的方式有两种：

一种是直接使用 ChemiCloud 提供的域名解析服务器，需要我们在域名注册的后台，将默认的域名解析服务器地址修改为

ns1.serverhostgroup.com
ns2.serverhostgroup.com
ns3.serverhostgroup.com

ChemiCloud 后台已经自动配置好了相关的解析记录。

一种是使用其他域名解析服务器，例如我在阿里云注册的域名，可以直接使用阿里云的域名解析服务器，不过因为是外贸站点，所以，SiteGround 上的站点在一开始的时候使用的就是 Cloudflare 的域名解析服务器，所以，我只需要在 Cloudflare 后台，将网站 A 记录中 SiteGround 的IP地址，修改为 ChemiCloud 提供的网站 IP 地址。

登录 Cloudflare 后台，找到两条 A 记录（Name 为 @ 和 www），点击 Edit 按钮，将这两条解析记录中原来 SiteGround 的 IP 地址改为 ChemiCloud 提供的网站 IP 地址，保存修改。

Cloudflare 修改解析记录之后生效还是很快的，我在修改解析记录之后几分钟查看了下网站IP地址已经改为了 ChemiCloud 主机地址。在我们修改 IP 地址的时候，可以考虑先把 Cloudflare 中的 Proxy 代理功能关闭掉，这样 PING 网站的 IP 地址的时候，才能看到真实的 IP 地址，确认修改掉的解析记录是否已经生效，确认生效之后，再将 Cloudflare 的 Proxy 代理功能开启。

确认解析记录生效之后，还要再次打开网站，查看网站的各个页面是否都可以正常打开。如果有问题及时联系 ChemiCloud 客服，让他们帮助我们解决问题。

网站 SSL 证书配置

域名解析生效之后，下一步要配置 SSL 证书，不过 ChemiCloud 客服已经帮我完成了 SSL 证书安装和配置操作。

另外我们可以将网站添加到 Uptime Robot 中，如果解析生效之后，网站首页出现问题无法打开，Uptime Robot 会发邮件通知我们。