Stripe账户无法提现的解决办法

独立站建站就用Shopify, 14天免费使用, 前3个月每月仅需1美金


7月2号的时候收到一封来自 Stripe 的邮件,说因为退款导致 Stripe 账户余额为负,且他们无法从Stripe 后台绑定的银行卡里扣款 (debit transactions are not approved),Stripe暂停发放后续的付款,要求更换一张 debitable bank account 才能继续放款。

图片[1]-Stripe账户无法提现的解决办法 | 歪猫跨境 | WaimaoB2C-歪猫跨境 | WaimaoB2C

登录 Stripe 后台,也有相关的提示:

图片[2]-Stripe账户无法提现的解决办法 | 歪猫跨境 | WaimaoB2C-歪猫跨境 | WaimaoB2C

解决办法:

如果订单比较多,Stripe 会直接从接收到的新订单付款里扣除掉欠款。在确保账户余额不是负数的前提下,你要做的就是在 Worldfirst 或者 Payoneer 账户里面申请一个新的收款账户,并绑定到 Stripe 后台,Stripe 账户就会恢复正常放款的状态。原来的银行账户已经被Stripe 标记,以后再也无法绑定到 Stripe 后台用于收款了。

如果订单比较少,建议直接在你自己的网站上,通过 Stripe 下单,来补足 Stripe 欠款。下单的时候,注意 Stripe 的交易手续费。例如 Stripe 欠款为100刀,那么你如果在网站上下了一个100刀的订单,实际到账金额为96.6刀 (2.9% + 0.3的交易手续费)。所以下单金额要多一点,保证 Stripe 扣完交易手续费之后,还有足够的金额补足欠款。在确保账户余额不再是负数之后,再在 Worldfirst 或 Payoneer 后台申请新的收款账户用于接收付款。

如果你有符合条件的银行卡,比方说 Velo 账户,也可以先绑定到 Stripe 后台,先处理掉欠款,然后换成 Worldfirst 账户分配的银行账户进行收款。

如果不处理,Stripe 账户长时间处于欠款状态,或者在账户还处于欠款状态,就频繁更换多个新的不符合要求的收款账户,可能会进一步触发KYC审查,那账户基本上就回不来了。

下面这个账户就是在2019年,因为FB广告账户被封,然后没有新订单,也没有及时处理 Stripe 欠款,最终直接导致 Stripe 账户被封了的,有点儿可惜。后来想要处理欠款的时候尝试把账号申诉回来的时候,发现要先把账号申诉回来,然后才能补上欠款,导致一直到今天,也没有办法补上这 54.96 美金的欠款。

图片[3]-Stripe账户无法提现的解决办法 | 歪猫跨境 | WaimaoB2C-歪猫跨境 | WaimaoB2C

这个 ZZ-Closed 是一个 Stripe 账号下面的子账号,这个子账号被封掉之后,同一个 Stripe 账号下面的其他子账号都还活的好好的,说明每个子账号之间是没有相互影响的。

如何避免类似问题再次发生

给订单退款之前,先查看 Stripe 账户,保证 Stripe 账户有充足的余额,然后再处理退款。如果余额不足,可以等等新订单的付款,有足够余额之后再处理退款。或者直接在自己的网站上通过Stripe支付渠道下单,来给 Stripe 账户充值。

和客户协商,用 PayPal 或者其他支付渠道给客户退款。

延长 Stripe 放款时间。目前我的Stripe账户默认放款时间是2天,也就是今天收到的钱,48小时之后放款。在后台 Balances – Configure Payouts 可以修改放款时间。适当延长放款时间,如7天,可以保证账户有充足的余额,但是风险也随之增加,一旦账户被封,那冻结的资金也会比较多。

图片[4]-Stripe账户无法提现的解决办法 | 歪猫跨境 | WaimaoB2C-歪猫跨境 | WaimaoB2C

用 Worldfirst 或者 Payoneer 给 Stripe 账户充值,预留出退款所需要的金额。这个方法我没有试过,在上图 Top-ups 页面点击 New 按钮,输入要充值的金额,然后 Stripe 就会给出收款银行账户的详细信息,然后在 Worldfirst 或者 Payoneer 后台直接给 Stripe 账户转账。通常需要1-5个工作日才能到账。

© 版权声明
THE END
喜欢就支持一下吧
点赞2 分享
评论 共17条

请登录后发表评论

      • Conway的头像-歪猫跨境 | WaimaoB2CConway等级-LV6-歪猫跨境 | WaimaoB2C作者0
      • Conway的头像-歪猫跨境 | WaimaoB2CConway等级-LV6-歪猫跨境 | WaimaoB2C作者0
          • Conway的头像-歪猫跨境 | WaimaoB2CConway等级-LV6-歪猫跨境 | WaimaoB2C作者1
      • Conway的头像-歪猫跨境 | WaimaoB2CConway等级-LV6-歪猫跨境 | WaimaoB2C作者0
          • Conway的头像-歪猫跨境 | WaimaoB2CConway等级-LV6-歪猫跨境 | WaimaoB2C作者1
            • Conway的头像-歪猫跨境 | WaimaoB2CConway等级-LV6-歪猫跨境 | WaimaoB2C作者0
      • Conway的头像-歪猫跨境 | WaimaoB2CConway等级-LV6-歪猫跨境 | WaimaoB2C作者0