Shopify封店铺？必看的Shopify注册和运营注意事项

最近频繁的有网友反馈说Shopify封号，通常是刚刚提交注册信息，就出现了如下界面 – 很无语有木有？（注意，目前Shopify账户被封掉之后申诉成功率大不如前，因此，为防止刚刚注册的Shopify账户就被封掉，建议按照Shopify注册教程流程注册账户。）

最近 Shopify 在国内不太稳定，如果打不开 Shopify 官网, 或者打开速度很慢，无法注册或者登录 Shopify 账户，请使用所谓的“梯子”换到美国IP重试。

歪猫跨境也曾尝试联系Shopify寻找新账户注册失败的原因，但是Shopify官方英文客服给的答案很标准：

I’m afraid that after reviewing your information and website we believe your business presents a level of risk that we will be unable to support with Shopify. Unfortunately for security reasons we will not be able to provide any further details.

很抱歉，在审查了您的注册信息和网站之后，我们有理由相信为您继续提高服务存在一定的风险，所以我们无法继续为您提供服务。并且很抱歉因为安全问题，我们无法为您提供更多的相关信息。

其实，从Shopify的角度来讲，这样做也无可厚非，目的还是为了保护消费者的资金安全，从源头上控制卖家欺诈问题的产生。在Shopify的服务条款里面写的也很清楚，Shopify会评估你的业务的风险，来决定是否要为你提供独立站建站服务。至于哪些情况是风险账户，Shopify没有提供，应该是比较机密的内容。

不过，依据广大网友的反馈以及我个人的经验，关于哪些行为会触发Shopify查封账户的行为，如何避免账户被封，总结起来，包括以下几点：

Shopify封店铺？请查看以下账号注册和运营注意事项

以下几点Shopify注册和运营注意事项都有可能会导致账号被封，不过，只是有一定的概率会发生，毕竟这些注意事项并不是官方提供的，而是个人经验以及网友反馈的总结。所以为了避免不必要的麻烦，建议在注册和运营过程中尽可能避免这些封号的原因。风险等级相当于封号概率的大小。

1. 打开Shopify官网注册账户 –  www.shopify.com （认准官网啊！！！）。提供类似建站服务的网站很多，有很多名字也和Shopify很像，请认准官网，别注册了一个”假的Shopify“。

2. 注册 Shopify 之前请确保关闭一切外网FQ工具。主要是为了保证你注册账户的时候的IP地址和你提交注册信息所反映出来的IP地址保持一致，防止被认为是欺诈注册恶意注册账户）。

3. 使用国外流行的邮箱 Gmail Outlook 注册，或者企业邮箱注册，不建议使用国内邮箱 – QQ, 126, 163, 。。。（免费企业邮箱设置教程看这里）QQ数字邮箱，126，163这类邮箱在国外并不友好，很容易被判定为垃圾邮箱。不建议并不是说不能使用，只是不少网友反馈QQ，163类邮箱注册之后被封号的情况发生，也有不少人说没有被封号的，我自己测试QQ邮箱没有被封号）。

4. 注册信息如实填写 – 尤其是国家，请务必填写你当前所在国家地址。你身在中国，请不要选择美国。和关闭外网FQ工具一个道理，就是尽可能保证注册信息一致，如果外网FQ是美国的IP地址，提交的信息是中国地址，就有可能会因为涉嫌欺诈被封号。是有可能，不是绝对的哈。

5. 提交信用卡信息缴纳月租前，请务必关闭一切外网FQ工具在提交信用卡支付月租。这一点是目前已经经过大量网友反馈证实的Shopify封号原因。主要原因也是为了防止信用卡欺诈的发生。在外网FQ状态下，你的IP地址是国外，但是你提交信用卡信息支付月租的时候，系统通过你的卡号信息获取到的信用卡地址在国内，这就会触发风控，被认为是欺诈而被封店。等你以后使用Stripe收客户的信用卡付款的时候，就能明白风控的逻辑了。

6. 没有美国公司或者香港公司，启用Shopify Payment服务的。如果你没有美国公司或者香港公司，或者其他Shopify Payment所需要的资质，但是你修改了Shopify网站的后台地址，并且自行启用了Shopify Payment服务的，大概率上会被封号处理的。正确的操作方法是，首先你要确认你有使用Shopify Payment所需要的美国公司或者香港公司，然后联系Shopify客服说明你的意图和实际情况，通常客服会要求你提交一些文件证明，审核资料之后会告诉你能不能使用Shopify Payment，如何使用等等信息。

以上只是经验总结，并不能保证说按照以上注意事项就100%不会封号，但是至少有98%以上的概率是不会封号了。如果你有遇到什么特殊的情况，欢迎联系我们，我们可以帮您联系Shopify的风控部门进行账号的申诉。

其实，即使是因为外网FQ工具被封账号了，也可以直接联系Shopify进行申诉，说明白你身在中国，为了获得更快的浏览体验，而是用了梯子工具，导致了IP地址异常。请求恢复账号。通常24小时之内会收到Shopify的回复，恢复你的账号的。更多关于shopify被封之后的账号申诉，可以参考这篇文章 – 《Shopify被封？看网友是如何成功申诉的》

Happy Shopify!