Shopify Ping – 帮你更有效率的和客户沟通的手机App

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Shopify Ping

近日Shopify正式发布了一款新的手机应用 – Shopify Ping. www.shopify.com/ping

从功能特点上来讲,使用Shopify Ping可以帮你:

更有效率的和客户沟通

Shopify Ping可以集成Shopify上具有在线聊天功能(Live Chat)的插件,如 Messenger, ChatKit。当用户使用Messenger或者ChatKit跟卖家沟通的时候,用户发送的信息会自动从Messenger或者ChatKit推送到Shopify Ping,而你使用的Shopify Ping回复给客户的消息也会自动推送到对应的Live Chat工具上。简单理解: Shopify Ping就是一个类似于Foxmail的消息处理客户端,像Foxmail可以接受处理来自QQ,163,outlook,gmail的邮件一样,Shopify Ping可以处理来自各个聊天工具的即时消息,而不必来回切换工具回复客户消息。

Shopify Ping

更有效率的使用Kit等虚拟助理处理自动化的任务

除了处理即时消息,借助Shopify Ping还可以直接使用和管理虚拟助理Kit所具有的各项功能,包括: 发布和管理Facebook、Instagram广告,客户再营销,搜索引擎优化,邮件营销,库存管理,社交分享等等功能。

Shopify Ping

可以说,Shopify Ping满足了很多人使用手机随时随地办公的需求,同时也将引导和改变更多的人工作习惯:即使是在家看球赛,也可以使用手机处理买家的即时消息,管理通过Kit发布的Facebook广告,Instagram广告。不过Shopify Ping只发布了ISO版本的应用,Android版本的应用还未正式发布。另外目前Shopify Ping集成的App数量相对有限,不过随着时间的推移,相信会有越来越多的功能集成到Shopify Ping中。

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