如何使用Shopify平台搭建一个针对小语种市场的外贸独立站

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如果你的业务主要目标市场不是英语市场,而是其他小语种,例如日本,那么我们如何使用Shopify平台搭建一个针对日本市场的小语种网站呢?下面我们就从网站的域名,目标市场的支付习惯,以及网站语言的修改三个方面带你了解如何使用Shopify平台搭建一个针对小语种市场的独立站。如果你还没有开始独立站,可以先了解Shopify账户注册的注意事项,然后再注册Shopify账户,跟着我们系统的Shopify教程完成小语种网站的搭建。

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最近 Shopify 在国内不太稳定,如果打不开 Shopify 官网, 或者打开速度很慢,无法注册或者登录 Shopify 账户,请使用“魔法”重试,你懂的。

com域名还是目标市场的国家顶级域名?

首先要考虑的是网站域名,在哪里注册域名没有关系,你要详细了解的是你的目标市场消费者对域名的偏好,以及国家顶级域名的注册要求。对于很多国家,他们的顶级域名因为有注册门槛,相当于一种资质背书,因此,含金量可能比com域名还要高一些。例如日本的 co.jp 域名,貌似在日本人民群众中有着很高的声誉,印象中我之前做LED灯具的B2B出口时日本客户的网站都是 co.jp 的,很少有com的,也可能是偶然事件,我所接触的客户都是 co.jp 的网站。不过有国外网友分享说:

I had a few conversations with Japanese people about domains over the Obon holidays and was surprised that many of them thought that a .co.jp was much more prestigious.

而在中国,国家顶级域名 cn 似乎就没有什么“价值”可言,首选的还是com域名。

在了解了目标市场的域名偏好之后,下一步要了解的是域名注册的条件。

com域名不用考虑,花钱就可以注册。但是不少国家顶级域名如 co.jp 提交日本公司资料是域名注册的前提条件;要注册泰国域名 co.th, 必须拥有泰国商标或者必须拥有泰国公司资料,当然,有些域名注册服务商可以提供代挂靠资料,这样即使你没有相关资质,也可以注册成功,只不过里面的风险需要你谨慎评估。如果你实在没有办法获取到目标市场的国家顶级域名,那么没有国界的com域名就是你的首选了。至于从纯粹的SEO角度去纠结com域名更好还是co.jp域名更好,完全没有必要。

你可以在 FebHost 上了解各个国家顶级域名的注册要求,也可以找他们获取带挂靠资料,注册国别域名。(https://www.febhost.com/domain-name-trustee)(Febhost是我在调查资料的时候看到的一个网站,我们和他们没有任何利益关系,纯粹给网友提供一个方向,在决定使用Febhost服务之前,请自行甄别,避免不必要的损失。如有纠纷产生,和waimaob2c也没有半毛钱关系,请知悉)

域名注册好之后参考域名绑定教程将该域名绑定到你的Shopify网站即可。

目标市场的支付习惯调查 以及 网站的货币单位设置

确定了你的目标市场之后,你还要将你的网站的货币单位修改为目标市场的货币单位。登陆到Shopify的后台,在Setting – General – Store Currency 中,将网站的货币单位修改掉就可以。

修改Shopify平台网站的货币单位
修改Shopify网站的货币单位

需要注意的是,如果你的网站是一个新的网站,还没有出过单,那么你可以随时修改网站的货币单位,但是如果你的网站已经出过至少一单,那么你就需要联系Shopify的客服帮你修改网站的货币单位了。

修改Shopify网站的货币单位
Shopify网站一旦出单,你就无法自己修改货币单位,需要客服协助修改

至于收款,是我们搭建小语种独立站里面最重要的一项工作。它直接决定了我们的小语种独立站业务能否开展,如果收款问题解决不了,那其他都是白扯了。你需要首先详细了解当地用户的支付习惯,然后去找对应的支付解决方案。例如你要做中东市场,那么你就要花足够的时间去了解当地用户的支付习惯,并不是每个国家都像欧美国家一样会使用VISA MasterCard信用卡或者PayPal。例如沙特3700万人口中拥有3000万张MADA借记卡,平均下来几乎人手一张,因此,你如果要做沙特市场,那就要想办法让沙特土豪们从他们的MADA卡中掏钱购物。

MADA借记卡 Shopify平台搭建小语种网站要了解消费者支付习惯
MADA借记卡 – 3700万沙特人拥有3000万张MADA卡

要支持MADA在线支持,那你可能就需要将PayFort集成到你的Shopify网站中用于收款。另外CashU是中东用户常用的电子钱包服务,和我们的微信支付宝一样,同样,要想办法将CashU集成到Shopify网站中。

曾经有朋友做巴西市场,将PayPal绑定到Shopify后台之后就开始打Facebook广告,跑出来的数据发现ROAS很高的同时,弃单率很高 – 打个比方说,他投放了100美金的广告,产生了3个订单共计300美金的销售额,ROAS为3,但是同时发现有7个遗弃订单。这也就意味着,产品很好,流量渠道也很好,如果能够充分了解目标市场的支付习惯,并解决这个问题,那ROAS做到7都是有可能的。而事实上,巴西市场比较流行的在线支付方式有:International Credit Cards (Visa, MasterCard, American Express, Diners Club), Local credit cards (Elo, HiperCard, Aura), Boleto Bancario。不考虑其他因素,如果能够解决支付问题,估计捡钱都要捡到手抽筋了。

你可以通过下面的链接了解各个国家主流的在线支付方式:

Shopify平台网站语言修改为小语种

网站的货币单位和支付方式搞定之后,再一个就是将网站的所有语言修改为目标市场的语言。这里的操作分为两个部分:修改网站系统默认的语言;在上传产品,设置页面内容的时候使用目标市场的语言书写产品/网页标题,描述等等内容。

修改网站系统默认的语言,需要打开 Online Store – Themes – Actions – Edit languages,如下图所示路径。

编辑网站主题语言 Themes - Actions - Edit Language
编辑 Shopify 网站主题语言 Themes – Actions – Edit Language

在打开的新页面中,标题Language下方可以看到Change theme language的选项,点击修改语言,在弹窗中,我们可以把语言切换为任意可选的选项。例如。我将系统语言切换为西班牙语 Spanish,系统会提示 Checkout and system是可以自动切换为西班牙语的,但是主题没有西班牙语言包。

修改Shopify主题语言
修改Shopify主题语言

点击上图中的“Save”按钮,保存之后,可以看到如下图所示,需要你手动将各个页面中的英语内容翻译成对应的语言,并填写在文本框中。如下图所示 – Sold out 对应填写的西班牙语为 Agotado,On sale 对应填写的西班牙语为 En venta。共计有265条内容需要一一翻译填写并且保存。

手动将Shopify英文翻译为小语种
手动将Shopify英文翻译为小语种

修改好之后,在网站前台就会显示你修改好的语言,例如,在产品图片上原来的打折标记 “On sale” 会变成 “EN VENTA”。

修改Shopify主题的语言
原来的英语 On sale 变成了西班牙语 En venta

除了要将Shopify网站的系统和我们在使用的主题一一翻译成目标市场语言之外,我们在上传产品,创建页面,添加Collection,设置菜单的过程中,也要使用目标市场的语言来添加设置。这样操作之后,我们的网站前台展示的所有内容都是你设置的小语种,货币单位也是目标市场的货币单位,整个网站就是一个围绕着这一小语种目标市场做的网站了。

Shopify上传产品的时候使用日语标题描述分类信息
Shopify上传产品的时候使用小语种书写标题 描述 分类信息

现在欧美市场成熟但是同时竞争激烈,如果你有语言优势,不妨从小语种市场入手试试,做第一个吃螃蟹的人,或许可以借着红利期大赚一波。

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