Shopify产品的组织管理 – 销售渠道, 分类和标签

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在上一篇系列文章Shopify变体产品Variants的设置中,介绍了Shopify网站多属性变体产品设置的相关内容。本篇内容接上篇带大家继续了解Shopify产品编辑页面的另外两个板块的内容:产品状态 Product availability 和产品整理 Organization。

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最近 Shopify 在国内不太稳定,如果打不开 Shopify 官网, 或者打开速度很慢,无法注册或者登录 Shopify 账户,请使用“魔法”重试,你懂的。

Shopify 产品状态 Product availability

在产品状态一栏中,我们可以修改产品的在线状态。选择“活跃”则该产品在各个销售渠道可以正常显示和销售;其他状态如“草稿”,或者“存档”,则表示该产品目前在各个销售渠道是无法正常销售的。

我们之前有说到Facebook销售渠道Amazon销售渠道Buy button销售渠道以及Messenger销售渠道的添加和管理。产品状态 Product availability 可以帮我们进一步控制该产品要不要在上述某一个特定的销售渠道出现。

如下图所示,当Shopify网站添加了某些销售渠道之后,只要这些销售渠道配置成功,则该销售渠道就会出现在产品上传页面的右侧产品状态 Product availability 板块中。只要是在产品状态 Product availability 中正常显示的销售渠道,就说明该产品已经成功同步到该销售渠道中了。

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上图中绿色标记的 Buy Button,移动应用,在线商店,都是已经配置好,产品已经正常同步到该销售渠道中去了。黄色标记的 Google,Facebook,Pinterest 则是已经安装了该销售渠道,但是对接配置没有完成,产品没有正常同步过去的。

点击上图中“销售渠道和应用”右侧的“管理” Manage 按钮来对这些销售渠道进行管理,打开的Manage弹窗如下图所示,我勾选了Online Store,Amazon, 以及Buy Button,则该产品会自动同步到我的Shopify独立站,亚马逊店铺以及Buy Button渠道中。未勾选Point of sale和Facebook Shop,则该产品不会出现在POS系统和Facebook的店铺中。

Shopify销售渠道

关于销售渠道的添加和管理可以查看之前关于销售渠道的内容。通常,如果你发现在某个销售渠道中找不到某个产品,多半是这个产品没有添加到某个销售渠道中,去对应的检查就可以。在添加新产品的时候,Shopify会默认的把新产品添加到所有的销售渠道中去。

Shopify 产品整理 Organization

Shopify 的 产品整理 Organization,从字面上就可以理解,是Shopify产品的分类管理系统。不过Shopify的分类系统要比我们通常理解的 Category 有些不太一样。从下图中可以看出,Shopify 的 Organization 有5个选项,分别是产品类别 Product category,产品类型 Product Type,厂商 Vendor,产品系列 Callections,以及标签 Tags。接下来我就来详细说下这5个选项我们该如何使用。

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这里先说明一点,最终决定产品分类的是产品系列 Collections 的设置,在后面关于Collection设置的内容中我们再详细的说。

其他4项 Product Category,Product type,Vendor以及Tag可以作为Automatic Collection的筛选依据,也有他们各自的功能职责。(如下图所示,在我们创建产品的Automated Collection的时候,Product Type,Vendor,以及Tag可以作为产品筛选依据。)

Shopify产品分类Tag标签

Shopify 产品类别 Product Category

Shopify 的产品类别是一个预定义的标准列表,主要用于:

  • 确定产品的税率。当我们给产品添加对应的产品分类之后,Shopify 系统会根据产品分类,收货地址以及目的地海关政策来确定在付款页面需要收多少税款或者该产品是否符合免税条件。
  • 使您在其他需要标准产品类型的渠道(例如 Facebook)中更轻松地销售产品。
  • 被当做筛选条件对产品列表进行筛选。
  • 同样作为筛选条件,用于创建自动产品分类系列。

在Shopify后台上传产品的时候,我们可以在 Product Category 的下拉选项中选择最贴近我们产品的分类,也可以下载 Shopify 的产品分类表中文版表格下载链接 | 英文版表格下载链接),我们可以使用 Ctrl + F 快捷键在文件中搜索关键词的方式,在表里面找到最符合我们产品分类的类别,将其复制粘贴到 Shopify Product Category 文本框中。

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再或者,我们在上传产品的过程中留空产品分类 Product Category 直接保存页面,Shopify 会根据我们的产品标题等等信息自动选择它认为最贴近的产品分类。如果比较准确的话,就不用做任何修改了。如果不准确我们需要手动修改。

产品类别注意事项:

  1. 产品类别的填写只能使用 Shopify 产品分类表中已经预先设置好的数据,(谷歌产品分类数据也是也可以的)不能自己随意设置数据。
  2. 使用表格上传或者编辑产品信息时,产品类别的 ID 号或路径二选一,不能同时提交。产品类别的 ID 和路径都可在 Shopify 产品分类中获取。如下产品类别ID号和路径表示同一个产品分类:
    • 产品类别ID :7
    • 动物/宠物用品 > 宠物用品 > 鸟类用品 > 鸟笼配件 > 鸟笼食物/水碟
  3. 使用最能描述我们产品的产品类别。根据产品的主要功能选择类别。例如,如果产品是一个鹦鹉用的洗澡池,它也可以用来盛鸟食,但它的主要功能是作为一个鸟池。那么在设置产品类别时,我们需要填写 动物宠物用品 > 宠物用品 > 鸟类用品 > 鸟笼配件 > 鸟笼鸟池 格式(或 ID 6)。
  4. 尽可能使用最具体的类别。例如,对于鸟笼鸟池,请使用鸟笼鸟池类别。在表格编辑产品的时候,请使用完整的产品分类路径 动物宠物用品 > 宠物用品 > 鸟类用品 > 鸟笼配件 > 鸟笼鸟池 格式(或 ID 6)。请勿仅使用:鸟类用品(或 ID:4)。
  5. 产品类别可以使用中文,英语或数字 ID,建议和后台语言保持一致。
  6. 如果使用 Google 产品类别的数据,Shopify 会将准确的产品类别映射到我们的产品。需要注意的是 Google 产品类别需要与 Google 的值(英语)或 ID 号匹配。谷歌产品类别表格说明页面以及下载页面:
    https://support.google.com/merchants/answer/6324436
    Excel 表下载链接
    TXT 下载链接

Shopify 产品类型 Product Type

Shopify 产品类型是产品类别的补充。如果我们的产品在 Shopify 产品类别表格中找不到对应的分类,我们可以在产品类型中输入我们自认为最符合该产品分类的名称或者关键词。

例如我们可以参考亚马逊,eBay,Etsy等等平台的产品分类方式,来填写产品类型的名称。

Shopify产品分类Tag标签

如果做Google Shopping广告,则建议 Product Type 按照Google的Google Product Category分类法来填写。这样填写Shopify的Product Type虽然不会对Google Shopping广告的表现有特别直接的影响,但是这种产品分类方法的好处在于,你可以按照Product Type在Google Shopping广告中对广告进行分组。同属于一个Product Type的产品通常目标受众都是同一群人,可以帮你更好的进行竞价和关键词分析。

另外使用类似Google Shopping Feed等等插件生成Shopify网站产品的Feed数据时,可以直接使用Product Type来匹配Google的产品分类,管理上要方便很多。Google Product Category如下图所示。你可以在Google官网上下载表格,也可以在我的公众号“WaimaoB2C”中回复“191210”来下载此表。

Shopify产品分类Tag标签

当然,Product Type你也可以选中不填写任何内容。

Shopify 卖家品牌信息 Vendor

Vendor是供应商信息,在主题设置页面,我们可以设置在网站前台是否显示 Vendor 信息。这里我们可以填写真实的供应商信息,然后在网站前台隐藏该信息,方便我们管理库存。如果不使用 Shopify 管理库存,在Vendor中填写自己的品牌名称/网站名称就可以。如果销售的是其他品牌的产品,则可以在Vendor中填写产品所属品牌。例如卖的是品牌的包包,那么Vendor可以填写上产品所属品牌 Hermes,Prada,Gucci,Chanel,Dior…

Shopify 产品分类 Collections

我们在网站前台设置菜单栏,或者按照目录分类展示产品列表信息的时候,会调用到我们在 Shopify 产品分类 Collections 页面的设置。

在产品添加或者编辑页面,产品分类 Collections 的填写前提条件是我们在 Collections 页面已经提前预设好了 Collections 选项(这部分内容在 Shopify 产品分类设置教程有详细说明),然后在产品添加页面的 Collection 选项中才能选择我们已经设置好的产品分类。

Shopify产品分类Tag标签

Shopify有两种类型的 Collections,一种是 Manual Collection,一种是 Automated Collection。如上图所示,当我点击搜索文本框时,可以在下拉选项中选择我已经在 Collection 页面创建好的 Manual Collection。而当产品满足某个我设定好的 Automated Collection 的条件时,则该产品会在上传的时候自动归属到对应的 Automated Collection 中。例如,我设定网站上所有价格高于20美金的产品自动归类到 BLACKFRIDAY DEALS 这个 Collection 中,所以,当我上传产品的时候,只要价格满足设置的条件,在 Collections 板块就会自动显示 Automated Collections,如下图所示。

Shopify产品分类Tag标签

如果上传的产品不属于任何的 Collection,则客户会很难在你的网站上找到该产品,甚至是无法找到该产品。

关于Collections的创建可以查看这篇内容 – Shopify产品分类Collection的设置

Shopify Tag 标签设置

Shopify 的 Tag 标签的应用场景就要多更多了,除了上面我们说到的,创建 Automated Collections 的时候,我们可以以 Tag 标签为基础去分类筛选产品,或者在网站前台产品分类页面做产品筛选选项之外,站内的搜索,网站的SEO,一些主题或者插件都会用到Tag标签。

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Tags 标签用于站内搜索

首先,Tag标签是可以作为你的网站站内搜索关键词来使用的。Shopify会记录下我们网站上所有客户的站内搜索行为,并且对这些数据进行分类整理到Shopify的Report中。如下图所示,当有客户在网站上搜索某个关键词,比方说keepa时,你的网站上没有任意一个产品的产品信息中(主要为产品的标题,描述信息)包含有“keepa”这个关键词的时候,就会提示“NO RESULT”

Shopify产品分类Tag标签

同时,客户的这一搜索记录会记录到Shopify后台中,如下图所示。我们要做的就是,要定期的查看这项数据“Top online store searches with no results”,在里面查看我们的客户都在网站上搜索了哪些关键词,而这些关键词没有任何的搜索结果。

这些关键词,哪些是我们的网站上有的产品,只不过因为叫法不同而导致客户搜索不到任何搜索结果 (例如网站上自行车灯的关键词用的是Bike Light,但是客户搜索的时候用的是Bicycle Light,或者Cycling Light等等);

哪些是网站上没有的产品,这些产品能不能做或者有没有货源渠道?既然有客户在你的网站上搜索产品关键词,而且搜索量很大,那就是说客户有很大的需求,满足这个需求就是白花花的银子啊。

Shopify产品分类Tag标签

如果你的网站上有这款产品,那你要做的就是把这个产品加到产品信息中,一两个产品还好,把这个关键词加到对应产品信息中的标题或者描述中就行。但是如果符合这个关键词的产品很多很多,显然改标题描述这种操作就很麻烦了,更快的办法就是给这些产品添加Tag标签。(前提条件是你的网站产品页面中可以显示出Tag标签信息),如下图所示,通过Shopify的Bulk Edit可以给符合条件的产品批量添加Tag标签。

Shopify产品分类Tag标签

Tags 标签对SEO的作用

那么Tag标签里面的关键词,对与Google SEO有没有影响呢?

个人觉得答案是,有的。但并不一定是好的影响。用的好会有积极影响,用的不好甚至会受到惩罚。

Shopify产品分类Tag标签

虽然上图中Shopify的员工Danielle在回答Shopify英文论坛(https://community.shopify.com/c/Ecommerce-Marketing/Are-Product-Tags-SEO-Friendly/td-p/250436)网友提问的时候解释说Tag标签只是用于产品分类用的,但是我还是比较认同Little Stream Software的Eric关于Shopify Tag的说法。

“if you use them on your product page or link to your tagged collections pages they might impact SEO. If your theme lists the product tags on the product page, they can become page content that Google will read.

You need to be careful because if they represent a large portion of the page’s total content, Google might think you are doing what’s called ‘keyword stuffing’ which is a very easy way to get penalized.

A few tags are fine but if each product has 20+, I’d be concerned unless you add more content to the page (e.g. production description)

The other way they could help with SEO is through how Shopify creates URLs. Collections can be browsed by tag and they get a URL that includes the tag name like

https://www.example.com/collections/[collection]/[tag]

The keywords used in a URL are a ranking factor but you’ll also need unique content along with it. Otherwise, if the pages for different tags are almost identical content-wise, Google won’t rank them very well.

To get back to their question, yes product tags can help with SEO but really, they are just treated as content by Google. And more content is always better as long as it’s quality content.”

以上原文链接地址 – https://www.littlestreamsoftware.com/articles/how-product-tags-can-boost-your-shopify-stores-seo/

综合起来,也就是说,要想要Tag标签对Google SEO有影响,那么Tag标签首先要作为网页的内容出现在页面中,但是如果你对Tag标签没有一个统筹管理,导致出现了很多重复关键词和页面,反而会受到Google的惩罚。

另外,一些主题或者应用会要求你在Tag标签中插入特殊的标签关键词,才能使某些功能正常工作。这个就不多说了,在相应的主题或者App中会有说明。例如我最早做杂货店,使用多像素管理应用Trackify的时候,它会要你在Tag标签中加入rr_track_keywords来进行像素数据的管理。

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