Shopify独立站卖口罩会封号?是的! Shopify已经开始对涉嫌“口罩价格欺诈”的卖家采取措施

Shopify 为新注册账户 限时提供 90 天免费使用优惠 – 立即注册账户获取

国内的疫情阴霾逐渐散去,但是国外的疫情迎来了爆发。最近几天不少人在微信公众号上留言Shopify独立站是否可以卖口罩,这里统一回复:Shopify卖口罩可以,但是价格要是疫情发生之前的正常价格,否则会封号的。刚刚有几位Shopify独立站的卖家微信找我说自己的Shopify账户无法登陆了,排查了一遍之后,发现他们的网站有一个共同的特征,卖口罩了,有的打广告出单了,有的只是上架了产品,但是没有销售。我联系了Shopify的客服问了下,客服的回复很简单直接

If you sell them for regular prices, as in the prices before the pandemic then yes. But price gouging is against our AUP

同时,在Shopify论坛中,Shopify也发出了如下图所示的通知:

如果你的口罩价格是疫情之前正常的价格,那没有问题,否则就是价格欺诈,价格欺诈是违反了Shopify的AUP(Acceptable Use Policy)的。目前Shopify针对“口罩价格欺诈”的卖家采取的行动,可能是先通过邮件发送提醒,或者先临时暂停掉你的Shopify账户。因此对于卖口罩或者测温计等等产品的卖家来说,应该尽快修改口罩类产品价格,或者下架口罩类产品。

已经封号的卖家,请再三查收你的邮箱里面是否有Shopify官方发送的邮件标题为“Urgent: Temporary Account Suspension”类的邮件。并按照邮件内容的指示修改产品信息,然后回复邮件提交申诉。

聊天记录大致如下:

  • WaimaoB2C:  This is Conway from Waimaob2c
  • WaimaoB2C:  Just want to know can we sell face mask on shopify?
  • Shopify Support: Hi 🙂 If you sell them for regular prices, as in the prices before the pandemic then yes. But price gouging is against our AUP。Yes it’s a temporary suspension taken to stop price gouging.
  • Shopify Support:  https://www.shopify.com/legal/aup
  • WaimaoB2C:  Thank you, can you tell me how to reopen their store? they want to login store and delete the products or change the prices
  • Shopify Support:  They need to respond to the email they received from our Risk Operations team.
  • WaimaoB2C:  I asked them to check email from Shopify, but they didn’t receive it, even in the spam
  • Shopify Support:  It will come shortly The subject is Urgent: Temporary Account Suspension
  • WaimaoB2C:  Ok, Thank you for your kindly help

未经允许不得转载:WaimaoB2C » Shopify独立站卖口罩会封号?是的! Shopify已经开始对涉嫌“口罩价格欺诈”的卖家采取措施

赞 (4)

留下你的问题, 我们交个朋友 0

  • 关注公众号 “ WaimaoB2C ” 第一时间获取网站最新内容,了解跨境电商独立站圈内圈外每天发生的那些事儿,和20000+独立站卖家共同成长。

    $$$$$$$$ 每月 1 本书 $$$$$$$$

    2020年4月推荐工作效率书目:公众号回复信息“ GTD ”获取本书英文电子版
    本月和我一起读《GET THINGS DONE》来提高工作效率
    the art of stress-free productivity – 中文《搞定 – 无压工作的艺术》最近重读了中文版,试读了英文版,没有对比就没有伤害,中文版翻译的确实有点儿让人不敢恭维,推荐英文原版。

    *推荐亚马逊购买正版Kindle电子书或纸质书籍,获取最佳阅读体验。本分享来自于互联网以及网友上传,网站内所提供的下载链接均为站外链接,版权归原作者以及开发商所有,网站本身不存储相关资源文件. 如侵犯到版权方,请发送邮件到 hello@waimaob2c.com,站长会在第一时间删除并向您道歉。

  • Shopify 新卖家账户注册注意事项-非常重要

  • Shopify新卖家注册账户前请务必认真阅读以下注意事项:

    注册前关闭翻墙工具; 不建议使用 QQ,126,163邮箱注册账号
    打开Shopify官网 WWW.SHOPIFY.COM 获取 90 天免费使用
    注册账户时地址信息真实有效; 缴纳月租前关闭翻墙工具