Shopify弹窗插件Privy如何修改默认的邮件发送地址为自己的企业域名邮箱地址

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在使用Privy弹窗插件收集到我们网站访客的邮箱地址之后,通常我们都会需要Privy自动发送一封邮件给客户,来感谢客户订阅我们的网站,如果你在弹窗中承诺要给客户折扣码电子书之类的优惠,也是需要Privy自动发送包含折扣码或者电子书下载链接的邮件给客户的。

不过默认情况下Privy系统发件人邮件地址为 offers@privymktg.com ,这对于收件人来说并不是特别的友好,如下图,在设置邮件内容的时候,邮件发件人默认的企业域名邮箱地址只能选择privymktg.com, 要使用我们自己的企业邮箱发送邮件,需要将我们的域名加入到Privy系统中。

Privy系统的邮件发件人信息

发送测试邮件给我自己之后,也可以看到下图所示发件人为 offers@privymktg.com

Privy系统测试邮件- 发件人信息

Privy修改默认邮件发送地址

要使用我们自己的域名邮箱给客户发送邮件,你可以点击上图Privy后台中的Add your own domain链接打开下图所示页面,也可以点击右上角的用户名,在下拉选项中点击Business Settings – Sending Domains打开同样的页面。

Privy修改默认邮件地址- 添加自己的域名

点击Add Sending Domain,在弹窗中输入你的Shopify网站的根域名(不需要输入 https://www),或者任意其他你拥有的域名,然后保存。

Privy修改默认邮件地址- 添加自己域名的弹窗

然后Privy系统会提示你按照下图所示的规则添加域名的解析记录。

Privy修改默认邮件发送地址- 添加域名解析记录

打开你的域名管理后台,按照Privy的要求依次添加各项解析记录到域名中。如下图所示,在Namesilo后台,

  • Namesilo的Hostname对应Privy的Host
  • Namesilo的Type对应Privy的Type
  • Namesilo的Address / Value对应Privy的Data
  • Namesilo的其他选项Distance,TTL使用默认值就可以

Namesilo域名全部添加完毕之后如下图所示

(关于Namesilo域名解析教程可以查看本篇文章)

Privy修改默认邮件地址- 填写Namesilo域名解析记录

对于阿里云域名解析来说

  • 阿里云的的主机记录对应Privy的Host
  • 阿里云的记录类型对应Privy的Type
  • 阿里云的记录值对应Privy的Data
  • 阿里云的其他选项如TTL使用默认值就可以

Privy修改默认邮件地址- 填写阿里云域名解析记录

域名解析记录添加完毕之后,回到Privy的后台,点击Verify按钮,验证解析记录是否正确添加,以及是否生效。没有问题的话,就会显示如下图所示,DNS Records verified显示Yes的状态。

Privy修改默认邮件地址- 验证解析记录是否正确

在我设置解析记录的时候,我确定的是解析记录添加是正确的,但是第一条解析记录始终显示 NOT Verified,我使用Privy给自己发送测试邮件,是可以正常收到邮件的,而且邮件也在收件箱中。

咨询了Privy的客服,客服回复如下:

Hi Conway,

Jose with Privy Support here. Thanks for reaching us out, happy to help!

I can confirm that your domain has been verified! Please note it’s okay if the TXT record for scphXXXX._domainkey is not verified. In some cases, your domain will use the hosting provider’s DKIM instead.

I hope this clarifies, let us know in case you require further assistance and I will be glad to assist.

Kind regards,
Jose Rivera | Customer Support Specialist @ Privy

既然客服这样说了,也就没有什么好担心的了,直接忽略这个问题即可。

在完成了域名的添加和认证之后,点击Sender Options, 在Default From Email的邮箱后缀下拉选项中就可以看到我们刚刚添加的域名。选择该域名,邮箱前缀填写你申请到的任意腾讯或者阿里云企业邮箱地址,Default From Name 填写你的品牌名称或者 类似 Conway From WaimaoB2C 之类的内容。(我这边都是类似 Conway from WaimaoB2C的写法,单纯写品牌名称显得稍有些冷冰冰)

Reply-to Email填写客户回复邮件的时候的收件人地址,Business street address填写你的地址就可以。

Privy修改默认邮件地址- 修改完成后重新设置邮箱发件人地址

完成以上设置之后,在Sending Domains页面,可以看到我们已经将自己的域名设置为Privy默认的发件地址。

如果你想在Privy中添加多个域名,点击 Add Sending Domain 重复上面的操作即可。

Privy修改默认邮件地址- 邮箱的发件人域名页面

此时再发送一次测试邮件,可以看到发件人改为了我之前在Privy后台设置的 support@iwaimaob2c.com

Privy修改默认邮件地址- 测试邮件

 

Happy Privy!

 

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