Cloudways 如何关闭帐户取消扣费

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Cloudways 的服务费用是 Pay as you Go 的方式计费的，也就是你用了多长时间，用了多少的服务器资源，就付多少的钱。在个人账户的 Real Time Billing 页面可以查看你所使用的所有付费服务，以及该项服务的实时消费金额。如果你不想再继续使用 Cloudways 的服务，可以通过删除服务器资源和附加功能，或者直接删除账户的方式，停止继续计费和扣费。

你可以在 Billing 账单页面 https://platform.cloudways.com/account/billing 查看你的 Cloudways 所有扣费项目，然后将这些服务一一暂停或者删除。直接删除账户的话，则会一次性全部删除所有的扣费项目。

删除服务器资源和附加功能

在删除服务器资源之前，强烈建议你先对网站所有的数据进行备份，并将备份数据保留到本地。这样等你以后想恢复网站的时候，可以通过备份数据快速恢复网站。在删除服务器资源之后，Cloudways 也会将你的网站数据自动保留15天时间，在这15天内，你可以随时联系客服恢复你的网站。但是15天之后，客服就没有办法再恢复你的网站了。

确认已经完成网站数据的备份，并且已经下载好备份数据之后，在 Cloudways 的后台 Servers 页面，点击你要删除的服务器后面竖排并列的三个点。在下拉的选项中，可以看到对服务器的一系列操作设置。

点击删除 DELETE 按钮之后，在新的弹出窗口中，选择一个你删除服务器的原因，然后再在 Type DELETE to confirm 的文本框中输入大写的 “DELETE”，最后再点击 SUBMIT 按钮提交，就完成了服务器的删除操作了。

点击上图的提交按钮之后，页面不会有什么变化，耐心等待下，通常过个几秒十几秒，页面会自动刷新，然后显示下图页面，则说明你的服务器已经删除掉了。从删除掉服务器开始，Cloudways 停止计费。

某些附加服务是基于你的服务器的，删除服务器之后，这些附加功能也会自动停止，并且停止继续扣费。有些附加功能则是和你的服务器相独立的，单独计费，你需要把这些附加服务项也暂停或者删除掉，才能完全停止 Cloudways 继续扣你信用卡的钱。

例如邮件营销功能 Elastic Email。你需要点击编辑按钮，然后在弹窗窗口中点击 REMOVE SUBSCRIPTION 按钮。成功取消其订阅服务之后，其状态会显示为 Disabled，则不会继续扣费。

当然，你也可以直接关闭掉你的账户。打开 Account 页面 https://platform.cloudways.com/account/detail

直接讲页面拉到最底部，可以看到 CANCEL YOUR ACCOUNT 选项。确认删除账户的话，勾选 I agree 选项，然后点击 CANCEL MY ACCOUNT 按钮就可以了。

需要注意几点的是，关闭账户操作是永久性的行为，注册邮箱将无法再重新登录账户，也不能再使用这个邮箱注册新的Cloudways账户，只能使用其他邮箱注册。Cloudways 不会保留你的网站数据备份，删除账户之后无法再找回网站数据。

所以个人建议，如果暂时不想继续使用 Cloudways 的服务，可以删除服务器和附加功能。否则，删除账户的话，后面需要重新使用 Cloudways 的服务时，还要走一遍注册和审核的流程，浪费时间和精力。